Стандартные номера в гостинице: виды, отличия и ценообразование

Любой отель или гостиница формируют свой номерной фонд, исходя из категории и целевой аудитории. Однако независимо от уровня в каждом объекте размещения присутствует базовый тип жилья — стандартный номер (Standard Room).

Эта категория считается основной в гостиничном бизнесе: она обеспечивает комфортное проживание по разумной цене и подходит большинству гостей — от индивидуальных путешественников до семейных туристов.

При этом стандартные номера могут отличаться по типу кровати, планировке, площади и даже по дополнительным опциям. Чтобы выбрать подходящий вариант, полезно понимать, что значит Standard Room, какие бывают типы (Single, Double, Twin, Triple) и от чего зависит стоимость проживания.

Что такое стандартный номер: базовые характеристики

Стандартный номер (Standard Room) — это комната, соответствующая базовым требованиям комфорта и оснащения в гостинице.

Главные характеристики стандартного номера:

· площадь — обычно от 14 до 24 кв. м (в зависимости от категории отеля);

· оснащение — одна или две кровати, шкаф, тумбочки, телевизор, телефон, кондиционер, санузел, средства гигиены;

· питание — чаще всего включён завтрак;

· уборка — проводится ежедневно или по графику.

В стандартных номерах соблюдаются все базовые стандарты качества: чистота, безопасность, уют, функциональность. В отличие от люксов такие номера не имеют избыточной роскоши, но обеспечивают всё необходимое для комфортного проживания.

Что входит в стандартный номер:

· спальное место (одна двуспальная или две раздельные кровати);

· ванная комната с душем или ванной;

· телевизор, Wi-Fi, сейф, мини-холодильник;

· фен, полотенца, косметические принадлежности;

· письменный стол или зона отдыха.

В некоторых отелях стандарт может отличаться по комплектации в зависимости от звёздности гостиницы — чем выше категория, тем богаче оснащение.

Классификация стандартных номеров по типам кроватей

Стандартные номера делятся на виды в зависимости от числа мест и типа спальных мест. Международная классификация принята во всех гостиницах и обозначается на английском языке: Single, Double, Twin, Triple и др.

Стандартный одноместный номер (Single Room)

Single Room (Сингл) — это стандартный одноместный номер, предназначенный для проживания одного человека.

Характеристики:

· площадь — от 12 до 16 кв. м;

· одна односпальная кровать (90–120 см);

· стандартный набор мебели и удобств;

· оптимален для индивидуальных путешественников и деловых командировок.

В некоторых отелях Single Room может иметь двуспальную кровать, но заселение всё равно рассчитано на одного гостя.

Стандартный двухместный номер с одной кроватью (Double Room)

Double Room (Дабл) — это стандартный двухместный номер с одной большой кроватью, обычно двуспальной (Queen или King size).

Отличительные особенности:

· рассчитан на двух человек;

· двуспальная кровать (шириной от 150 см);

· подходит для пар и семей без детей;

· может иметь улучшенную комплектацию (мини-бар, чайная станция).

Double Room — самый востребованный формат среди отдыхающих пар, так как сочетает комфорт и доступную цену.

Стандартный двухместный номер с раздельными кроватями (Twin Room)

Twin Room (Твин) — это стандартный двухместный номер, где установлены две отдельные кровати.

Особенности:

· предназначен для двух гостей, путешествующих вместе, но желающих спать раздельно;

· кровати обычно шириной 90–100 см;

· в Twin Room может быть опция объединения кроватей в одну (Twin/Double option).

Этот вариант популярен среди деловых путешественников, друзей или коллег, останавливающихся в одном номере.

Стандартный трёхместный номер (Triple Room)

Triple Room (Трипл) — это стандартный трёхместный номер, предназначенный для размещения трёх человек.

Комплектация:

· три односпальные кровати либо одна двуспальная и одна односпальная;

· площадь — от 20 до 30 кв. м;

· иногда возможно добавление дополнительной кровати за отдельную плату.

Triple Room особенно востребован среди семей с детьми или небольших групп.

Стандартный номер для гостей с ограниченными возможностями (Accessible Room)

Accessible Room — это специальный тип стандартного номера, адаптированный для гостей с ограниченными физическими возможностями.

Особенности:

· широкие дверные проёмы, поручни, просторный санузел;

· отсутствие порогов и наличие душа без бортиков;

· пониженная высота кровати и мебели для удобства передвижения.

Такие номера обязательны в современных гостиницах и соответствуют требованиям доступной среды.

Классификация по планировке и метражу

Классический стандарт (Classic Standard Room)

Классический стандарт — это базовый тип номера без дополнительных зон и эксклюзивных удобств.

Описание:

· площадь 14–22 кв. м;

· одно или два спальных места;

· минимальный набор мебели;

· подойдёт для краткосрочного размещения.

Такой тип распространён в городских отелях и деловых гостиницах, где гости проводят большую часть времени вне номера.

Стандарт-студия (Standard Studio Room)

Стандарт-студия (иногда обозначается как Studio Room) — это номер с дополнительным пространством или небольшой кухонной зоной.

Характеристики:

· площадь 22–28 кв. м;

· мини-кухня или зона с чайником и микроволновкой;

· чаще встречается в апарт-отелях и гостевых домах.

Standard Studio идеально подходит для гостей, предпочитающих самостоятельное проживание.

Улучшенный стандарт (Superior Standard Room)

Superior Standard Room (или просто Superior) — это номер повышенного комфорта, относящийся к категории улучшенных стандартов.

Что входит:

· увеличенная площадь (до 28–35 кв. м);

· улучшенная мебель, современный дизайн, более просторная ванная комната;

· возможен балкон, панорамные окна, улучшенный вид.

Superior Room стоит дороже обычного стандарта, но обеспечивает более высокий уровень удобства.

Стандарт с балконом или видом (Standard Room with View)

Такой номер отличается от классического стандарта наличием вида на море, город, парк или горы. Иногда включает небольшой балкон или террасу.

Стоимость таких номеров выше из-за привлекательного расположения. В отелях курортного типа Standard Room with view может входить в категорию Family или Superior.

От чего зависит стоимость разных видов стандартных номеров?

Стоимость стандартных номеров формируется из нескольких факторов:

1. Категория отеля: чем выше звёздность гостиницы, тем дороже проживание.

2. Тип номера: Single, Double, Twin, Triple или Superior.

3. Планировка и вид: номера с балконом или панорамой стоят дороже.

4. Сезонность: летом и в праздничные дни цена выше, чем в межсезонье.

5. Продолжительность проживания: при длительном размещении часто действуют скидки.

6. Дополнительные услуги: питание, трансфер, уборка, SPA могут входить в стоимость или оплачиваться отдельно.

Таким образом, даже одинаковые по названию номера Standard Room могут иметь разную цену в зависимости от их оснащения, расположения и уровня гостиницы.

Как продавать стандартные номера?

Для отелей стандартные номера — это основная категория, обеспечивающая стабильную загрузку номерного фонда. Чтобы эффективно продавать такие комнаты, важно учитывать несколько принципов.

1. Чёткое описание и визуализация.
Гостям нужно видеть реальные фото и знать, что входит в комплектацию номера: какая площадь, какие кровати, есть ли ванная, балкон и дополнительные удобства.

2. Разделение по типам (Single, Double, Twin).

3. Гибкое ценообразование.
Использование динамических тарифов (в зависимости от загрузки и сезона) помогает увеличивать прибыль и удерживать клиентов.

4. Акции и пакеты услуг.
Предложение «номер + завтрак», «номер + SPA» или «семейный отдых» делает стандартные комнаты привлекательнее.

Таким образом, успешная продажа стандартных номеров в отеле — это сочетание грамотного маркетинга, качественного описания и стабильно высокого уровня сервиса.

Часто задаваемые вопросы

Чем отличается Standard от Superior?

Standard Room — это базовый номер с минимально необходимыми удобствами, а Superior — улучшенный стандарт с большей площадью, лучшим видом и более высоким уровнем комфорта.

Какой стандартный номер лучше выбрать для пары?

Для пары подойдёт Standard Double Room с одной двуспальной кроватью. Если гости предпочитают раздельные спальные места, можно выбрать Twin Room.

Можно ли поставить дополнительную кровать в стандартный номер?

Да, во многих гостиницах это возможно. Дополнительное место (extra bed) предоставляется за отдельную плату, чаще всего в номерах категории Triple или Superior Standard.

Выводы

Стандартные номера — это основа номерного фонда любой гостиницы. Они обеспечивают комфорт, доступную цену и соответствие международным стандартам гостеприимства. Стоимость зависит от категории отеля, оснащения, планировки и сезона, а правильно выстроенная стратегия продаж делает стандартные номера ключевым источником дохода для отеля.

Таким образом, Standard Room — это универсальный формат, сочетающий комфорт, функциональность и оптимальное соотношение цены и качества.