Как настроить ранний заезд и поздний выезд в Bronevik.com
Стандартное время заезда и выезда подходит не всем гостям. Командированный сотрудник может прилететь ранним утром, а обратный рейс — отправляться поздно вечером. Если отель готов заселять раньше или продлевать проживание после расчётного часа, эти условия можно заранее настроить в Bronevik.com.
Так клиент при бронировании сможет получить понятные условия дополнительного размещения, а отелю не придётся каждый раз рассчитывать стоимость вручную. В личном кабинете можно установить разные варианты расчёта раннего заезда и позднего выезда — от почасовой оплаты до стоимости полных суток.
Где настроить ранний заезд и поздний выезд
В верхнем меню личного кабинета откройте:
«Цены и наличие номеров» → «Ранний заезд / поздний выезд».
На странице можно отдельно настроить условия расчёта при приезде гостя раньше стандартного времени заселения и при выезде позже установленного расчётного часа.
Для разных временных интервалов можно выбрать подходящий вариант стоимости.
Какие варианты расчёта доступны
В актуальной инструкции Bronevik.com предусмотрено несколько способов расчёта:
- почасовая стоимость;
- фиксированная стоимость;
- четверть суток;
- полсуток;
- сутки.
Выбор зависит от правил, которые действуют в объекте размещения.
Почасовая стоимость
При почасовом варианте цена рассчитывается автоматически исходя из стоимости суток. Такой способ подходит, если объект рассчитывает доплату в зависимости от того, насколько раньше гость приезжает или насколько позже освобождает номер.
На странице настройки для разных часов можно задать соответствующий принцип расчёта. В интерфейсе Bronevik.com временные интервалы раннего заезда и позднего выезда представлены отдельными строками.
Фиксированная стоимость
Если ранний заезд или поздний выезд в объекте оплачивается по заранее установленной цене, выберите «Фиксированная».
В этом случае стоимость необходимо указать вручную.
Например, объект может установить одну фиксированную цену для определённого времени раннего заезда и другую — для позднего выезда. Bronevik.com не рассчитывает такую сумму автоматически: в настройках используется значение, которое установил отель.
Четверть суток
При выборе варианта «Четверть суток» цена рассчитывается автоматически от стоимости шести часов проживания.
Этот вариант позволяет связать доплату за ранний заезд или поздний выезд с действующей стоимостью номера, не устанавливая отдельную фиксированную цену.
Если стоимость суток изменится, расчёт дополнительного размещения также будет зависеть от актуальной цены.
Полсуток
Можно установить стоимость раннего заезда или позднего выезда в размере половины суток. Такой вариант удобно использовать для временных интервалов, за которые по правилам объекта взимается половина стоимости проживания.
Сутки
Для отдельных интервалов можно установить оплату в размере полной стоимости суток. Например, если очень ранний заезд по правилам объекта фактически требует блокировки номера с предыдущего дня, для такого времени можно использовать расчёт за сутки.
Важно, чтобы выбранные в Bronevik.com условия соответствовали правилам, которые объект действительно применяет при заселении гостей.
Настройте правила отдельно для раннего заезда и позднего выезда
В интерфейсе предусмотрены отдельные настройки для обоих случаев.
Для раннего заезда можно определить, от какого периода рассчитывается стоимость и какое расчётное время используется. Аналогичные параметры настраиваются для позднего выезда. На странице инструкции показано, что условия задаются по временным интервалам, поэтому стоимость может различаться в зависимости от времени приезда или отъезда гостя.
Проверьте настройки перед сохранением
После заполнения страницы просмотрите все временные интервалы и убедитесь, что для каждого из них выбран правильный способ расчёта.
Особенно внимательно проверьте:
- условия раннего заезда;
- условия позднего выезда;
- временные интервалы;
- выбранный тип стоимости;
- фиксированные цены, если они используются.
Настройки должны совпадать с реальными правилами объекта. Если в личном кабинете указана одна стоимость, а при заселении гостю называют другую, это может привести к дополнительным согласованиям по уже оформленному бронированию.
После проверки нажмите «Сохранить» внизу страницы.
Зачем заранее указывать эти условия
Ранний заезд и поздний выезд особенно актуальны для деловых поездок, где время прибытия гостя часто зависит от расписания самолёта или поезда.
Если условия заранее настроены в системе, клиенту проще подобрать подходящий вариант размещения для командированного сотрудника, а сотрудники объекта заранее понимают, на каких условиях предоставляется дополнительное время проживания.
Вопрос — ответ
— Может ли цена рассчитываться автоматически?
— Да. Для почасового варианта расчёт производится от стоимости суток, а для варианта «Четверть суток» — от стоимости шести часов. Также доступны расчёты за полсуток и сутки.
— Нужно ли отдельно настраивать ранний заезд и поздний выезд?
— Да. В разделе предусмотрены отдельные условия для приезда раньше расчётного времени и выезда позже него.
Сделайте условия проживания понятными заранее
Настройка раннего заезда и позднего выезда помогает отелю заранее определить стоимость дополнительного времени проживания и применять единые условия для бронирований.
В Bronevik.com можно выбрать подходящий принцип расчёта для разных временных интервалов и сохранить его в личном кабинете. Клиент получает более понятные условия при организации поездки, а объекту проще обслуживать гостей без дополнительных расчётов и согласований.
Подключение к Bronevik.com позволяет отелю работать с корпоративными клиентами, туроператорами и другими партнёрами платформы и управлять условиями размещения через единый личный кабинет.
Bronevik.com — крупнейший в России отельный консолидатор и агрегатор каналов продаж для отелей и других средств размещения. В базе Bronevik.com более 120 000 объектов в 6 000 населенных пунктах России, СНГ и ближнего зарубежья: от отелей и хостелов до апартаментов и глэмпингов, с которыми мы работаем только напрямую, без посредников. Размещение отеля на Bronevik.com позволяет одновременно вывести его на все подключенные площадки бронирования — без заключения десятков отдельных договоров.
Зарегистрируйте свой отель бесплатно на Bronevik.com с помощью онлайн-формы.