Главная Блог Новый ГОСТ для отелей: запрет на размещение в жилых домах и единые правила сервиса с июня 2026 года

Новый ГОСТ для отелей: запрет на размещение в жилых домах и единые правила сервиса с июня 2026 года

•

27 февраля 2026

Stati/novyy-gost-dlya-oteley-zapret-na-razmeshchenie-v-zhilykh-domakh-i-edinye-pravila-servisa-s-iyunya-20

Hans Geel / Shutterstock.com

Р

Редакция

С июня 2026 года в России начнёт действовать новый национальный стандарт для средств размещения туристов. Документ утверждён при участии Росстандарт и впервые формирует единые требования к объектам временного проживания и услугам, которые в них оказываются.

Где можно и нельзя размещать гостиницы

Стандарт распространяется на отели, гостиницы, базы отдыха, кемпинги и другие объекты размещения (за исключением гостевых домов). В нём официально закреплено: гостиницы не могут располагаться в жилых помещениях.

Важно уточнить: в современной России ГОСТы не являются автоматически обязательными. Согласно ФЗ № 162 «О стандартизации в РФ», национальные стандарты применяются добровольно. Обязательными они становятся только в том случае, если компания сама заявила о соответствии конкретному ГОСТу — например, указала это на сайте или в рекламе. Тогда она действительно обязана соблюдать заявленный стандарт. Если такого заявления нет, ссылаться на «несоответствие ГОСТу» как на нарушение нельзя.

При этом допускается размещение в капитальных и некапитальных строениях, а также на территориях объектов культурного наследия, исторических поселений и особо охраняемых природных зон — при соблюдении профильных требований законодательства.

Санатории рекомендовано размещать на землях рекреационного назначения. Территории, прилегающие к базам отдыха, санаториям и кемпингам, должны быть благоустроены, ограждены и освещены в тёмное время суток.

Требования к инфраструктуре и безопасности

Новый ГОСТ закрепляет ряд технических и организационных норм:

в зданиях выше пяти этажей — обязательный круглосуточный лифт;
соблюдение антитабачного законодательства и наличие оборудованных зон для курения;
системная уборка номеров и регулярная смена постельного белья по установленному графику;
доступ гостей к вызову скорой помощи, аптечке и тонометру.

Отдельно регламентирована работа службы приёма и размещения. Если ресепшен не функционирует 24/7, объект обязан обеспечить круглосуточную связь с ответственным администратором.

Зачем отрасли новый стандарт

По оценке разработчиков, документ направлен на формирование прозрачных и единых правил качества в индустрии гостеприимства. В условиях роста внутреннего туризма и конкуренции за гостя стандартизация сервиса становится инструментом повышения доверия к рынку.

Как и большинство ГОСТов, стандарт носит рекомендательный характер, однако может стать обязательным при наличии прямых ссылок в нормативных актах или договорах. Для отрасли это сигнал: требования к качеству и безопасности размещения переходят в более формализованную плоскость.

Bronevik.com — крупнейший в России отельный консолидатор и агрегатор каналов продаж для отелей и других средств размещения. В базе Bronevik.com более 100 000 объектов в 6 000 населенных пунктах России, СНГ и ближнего зарубежья: от отелей и хостелов до апартаментов и глэмпингов, с которыми мы работаем только напрямую, без посредников. Размещение отеля на Bronevik.com позволяет одновременно вывести его на все подключенные площадки бронирования — без заключения десятков отдельных договоров.

Зарегистрируйте свой отель бесплатно на Bronevik.com с помощью онлайн-формы.

Расскажите коллегам

Поделиться в Telegram