Как сверить услуги за отчётный период по реестровым отелям в Bronevik.com
При реестровом способе расчётов объекту не нужно выставлять отдельный счёт по каждой заявке. Услуги за месяц объединяются в реестр, который отель проверяет и согласовывает в личном кабинете Bronevik.com.
Во время сверки можно проверить даты проживания, стоимость, комиссию и статус каждой услуги. Если данные не совпадают с учётом объекта, необходимо запросить корректировку до передачи реестра на оплату.
Что такое реестр услуг
Реестр — это список услуг, оказанных объектом размещения за календарный месяц.
За один отчётный период могут быть сформированы отдельные реестры в зависимости от способа оплаты:
- «Безналичный» — Bronevik.com перечисляет объекту стоимость оказанных услуг за вычетом комиссии;
- «В объекте» — отель принимает оплату самостоятельно, а затем перечисляет комиссию Bronevik.com.
Каждый реестр необходимо проверить отдельно.
Когда нужно провести сверку
Первого числа месяца объект получает напоминание о необходимости проверить услуги за предыдущий отчётный период.
Завершить сверку нужно до 13-го числа следующего месяца включительно. Если отель не согласует реестр в срок, 14-го числа он будет подтверждён автоматически и передан на оплату.
Где найти реестры
В верхнем меню личного кабинета откройте:
«Финансы» → «Сверка услуг».
На странице появится таблица, в которой указаны:
- отчётный период;
- способ оплаты;
- суммы к выплате;
- количество проверенных услуг;
- статус реестра.
Чтобы начать сверку, найдите нужный период и нажмите «Открыть».
Какие данные нужно проверить
Внутри реестра услуги разделены на две вкладки:
- «Ожидают сверки»;
- «Сверены».
В таблице отображается номер услуги, название объекта, категория номера, данные гостя, даты проживания, количество ночей, стоимость, комиссия и статус.
Перед согласованием проверьте:
- фактические даты заезда и выезда;
- количество ночей;
- статус услуги;
- стоимость брутто и нетто;
- размер комиссии;
- итоговую сумму расчётов.
Для внутренней проверки реестр можно скачать в формате Excel. Однако согласовать услуги всё равно необходимо в личном кабинете Bronevik.com.
Как согласовать одну услугу
Если данные в строке указаны правильно, нажмите кнопку с зелёной галочкой в колонке «Действия».
После этого услуга переместится во вкладку «Сверены».
Такой способ удобен, если в реестре есть спорные строки или каждую услугу необходимо проверять отдельно.
Как согласовать весь реестр
Если все данные проверены, нажмите «Сверить все услуги».
Система подтвердит все строки, кроме услуг со статусами:
- «Запрошена корректировка»;
- «Гость ещё не завершил проживание».
Эти позиции останутся во вкладке «Ожидают сверки» до изменения статуса или обработки запроса.
Для реестра с безналичным способом оплаты после завершения сверки необходимо проверить платёжные реквизиты и нажать «Подтвердить и отправить на оплату».
Как запросить корректировку
Если в строке указаны неверные даты, стоимость, статус или другие данные, нажмите кнопку «Запросить корректировку» с изображением карандаша.
В открывшейся форме:
- Опишите обнаруженное расхождение.
- Укажите, какие данные необходимо изменить.
- Приложите подтверждающий документ.
- Нажмите «Отправить».
- После этого услуга получит статус «Запрошена корректировка».
Что происходит после сверки
Когда все услуги подтверждены, а необходимые корректировки обработаны, реестр можно передать на оплату.
Если сверка проводится в месяце, следующем за отчётным, система предложит проверить реквизиты. После подтверждения документ отправится в бухгалтерию.
Статус реестра и количество согласованных услуг можно отслеживать в разделе «Сверка услуг».
Частые вопросы о сверке услуг за отчётный период по реестровым отелям
— Почему за один месяц сформировано несколько реестров?
— Реестры разделяются по способу оплаты. За один период могут быть отдельные документы «Безналичный» и «В объекте». Кроме того, может быть больше реестров, если по договору заранее внесено такое условие.
— Можно ли согласовать все услуги одной кнопкой?
— Да. Для этого нажмите «Сверить все услуги». Строки с незавершённым проживанием или запрошенной корректировкой останутся неподтверждёнными.
— Что произойдёт, если не провести сверку до 13-го числа?
— 14-го числа реестр будет согласован автоматически и передан на оплату.
— Можно ли исправить данные после отправки реестра?
— Нет. Запрос на корректировку необходимо отправить до передачи реестра на оплату.
Сверяйте услуги в едином личном кабинете
Раздел «Сверка услуг» помогает отелю проверить оказанные за месяц услуги, согласовать корректные строки и сообщить о расхождениях до начала расчётов.
Работа через Bronevik.com позволяет объекту не только получать бронирования от корпоративных клиентов, туроператоров и других партнёров платформы, но и контролировать документы и взаиморасчёты в одном личном кабинете.
Bronevik.com — крупнейший в России отельный консолидатор и агрегатор каналов продаж для отелей и других средств размещения. В базе Bronevik.com более 120 000 объектов в 6 000 населенных пунктах России, СНГ и ближнего зарубежья: от отелей и хостелов до апартаментов и глэмпингов, с которыми мы работаем только напрямую, без посредников. Размещение отеля на Bronevik.com позволяет одновременно вывести его на все подключенные площадки бронирования — без заключения десятков отдельных договоров.
Зарегистрируйте свой отель бесплатно на Bronevik.com с помощью онлайн-формы.