Что такое флэт-шеринг в отеле
Флэт-шеринг всё чаще появляется в туризме и гостиничном бизнесе как ответ на рост цен и запрос на «жильё как дома». Путешественники и командировочные хотят экономить, останавливаться дольше и при этом получать сервис: уборку, безопасность, поддержку 24/7. Разберём, что такое флэт-шеринг в отеле, как он устроен, чем отличается от хостела и кому такой формат реально подходит.
Флэт-шеринг — что это такое
Флэт-шеринг (flat sharing) — это совместное проживание, когда несколько людей делят одно жильё и расходы, но у каждого есть своё личное пространство. Термин часто используют в контексте апартаментов, коливинга и долгосрочного размещения: flat — «квартира/апартаменты», sharing — «совместное пользование».
- от хостела: в хостеле чаще оплачивают койко-место в общей комнате, приватности меньше, а общие зоны обычно не квартирного типа;
- от shared room: это именно общий номер / общая комната, а флэт-шеринг чаще предполагает отдельные комнаты;
- от коворкинга: коворкинг — про работу, флэт-шеринг — про проживание (хотя в коливинге они часто дополняют друг друга).
Как флэт-шеринг работает в отеле
В отелях и апарт-отелях флэт-шеринг обычно оформляют как сервисное совместное размещение. Базовая логика такая: есть апартаменты или большой номер, который разделён на приватные комнаты, а часть пространства — общая для всех жильцов. Как это выглядит на практике:
- общие зоны: кухня, гостиная, иногда обеденная зона и прачечная;
- приватные зоны: отдельные спальни (иногда с замком на двери), личные шкафы / места хранения;
- санузел: может быть общий один на всех или несколько (например, два санузла на три комнаты).
Заселение может быть двух типов:
- по комнатам — вы арендуете именно комнату;
- по местам — вы арендуете место в комнате (редко, но встречается как гибрид с хостелом).
Что входит: обычно проживание, коммунальные расходы, базовый сервис (уборка общих зон по графику, иногда смена белья), доступ к ресепшену и поддержке. Депозит (залог) встречается часто, потому что общие зоны требуют контроля за сохранностью имущества.
Правила проживания — обязательная часть:
- режим тишины, особенно ночью;
- порядок использования кухни и хранения продуктов;
- правила уборки (кто за что отвечает, что делает клининг);
- политика по гостям (можно ли приводить друзей, до какого времени);
- запреты по курению, алкоголю, животным (в зависимости от объекта).
Виды флэт-шеринг размещения
Комната в апартаментах с общими зонами
Это самый понятный флэт-шеринг: вы арендуете комнату, а кухня и гостиная общие. Часто в таких объектах делают замки на дверях комнат и выделяют каждому жильцу своё место хранения. Формат удобен для тех, кто хочет максимум приватности, но не готов платить за отдельные апартаменты целиком.
Коливинг в апарт-отеле
Коливинг обычно шире, чем просто флэт-шеринг. Здесь ставка не только на совместное проживание, но и на комьюнити: общие мероприятия, общие рабочие зоны, зоны отдыха, иногда спорт и лекции. Для гостя это ощущается как «сервисный дом», а для отеля — как продукт на стыке гостиницы и долгосрочной аренды.
Долгосрочное проживание с сервисом отеля
Это формат для тех, кто приезжает на месяц и дольше: релокация, проектная работа, стажировка. Важное отличие от аренды квартиры — есть сервис: ресепшен, поддержка, регулярная уборка, иногда техническая служба и понятные правила. Часто используют сниженные тарифы при оплате за неделю или месяц.
Корпоративный флэт-шеринг
Корпоративный флэт-шеринг — решение для компаний, которые размещают сотрудников на объекте: командировки, проектные команды, длительные выезды. Отелю это удобно прогнозируемостью, а бизнесу — тем, что расходы ниже, чем при размещении каждого сотрудника в отдельном номере, и при этом сохраняется приемлемый уровень условий.
Кому подходит флэт-шеринг в гостинице
Формат отлично подходит, если ваша цель — экономия без перехода в слишком уж бюджетный сегмент. Типичные гости флэт-шеринга:
- те, кто приезжает надолго: от пары недель до нескольких месяцев;
- релоканты, стажёры, студенты, молодые специалисты;
- фрилансеры и удалёнщики, которым важна кухня и быт;
- командировочные, когда компания считает бюджет и выбирает рациональные условия;
- туристы, которые хотят больше метража, возможность готовить и не переплачивать за отдельный номер.
Если вы приехали на один-два дня и цените тишину и приватность, флэт-шеринг может быть не лучшим выбором — проще взять стандартный номер.
Преимущества флэт-шеринг формата
Плюсы формата обычно видны сразу, особенно на фоне цен в крупных городах и популярных туристических местах. Основные:
- цена ниже, чем у отдельного номера или апартаментов целиком;
- больше пространства: кухня, гостиная, иногда рабочая зона;
- можно готовить, хранить продукты, жить как в квартире;
- гибкие сроки: удобно бронировать на неделю или месяц;
- сервис отеля: ресепшен, клининг по графику, поддержка, безопасность;
- социальный бонус: в коливинге можно познакомиться с людьми и быстрее адаптироваться в городе.
Для отеля это тоже плюс: продукт расширяет линейку размещения и повышает загрузку в межсезонье за счёт долгосрочных гостей.
Риски и недостатки флэт-шеринг в отеле
Главный минус флэт-шеринг — вы делите быт с другими людьми. Даже при хороших правилах могут возникать неудобства. Типичные риски:
- приватность: общие зоны, соседи, разные привычки;
- шум: кто-то поздно приходит, кто-то рано готовит завтрак;
- бытовые конфликты: уборка, посуда, холодильник, запахи от еды;
- безопасность: важно, чтобы доступ был контролируемым, а правила по гостям соблюдались;
- ответственность за общее имущество: сложно доказать, кто разбил чашку или повредил технику.
Правила и безопасность: что важно прописать отелю
Чтобы флэт-шеринг работал как гостиничный продукт, а не как хаотичная коммуналка, отелю нужно заранее выстроить правила. Ключевые моменты:
- четкий документ правил проживания и ответственности;
- понятная гостевая политика: можно ли приводить гостей, до какого времени, нужна ли регистрация;
- депозит и понятные основания удержания (порча имущества, нарушение правил);
- чек-лист состояния при заселении и выселении (минимальная инвентаризация);
- клининг: что убирает служба, что делают жильцы, как часто;
- система доступа: карты/ключи, запрет передачи третьим лицам;
- контроль безопасности: журналы, реагирование на жалобы, взаимодействие с охраной.
Как гостю выбрать флэт-шеринг в отеле
Перед бронированием стоит внимательно читать описание — в этом формате детали решают всё. На что смотреть: что именно вы арендуете: комнату или место; сколько санузлов и на сколько жильцов; есть ли замок на двери комнаты и личное хранение; что входит в уборку и как часто; правила по тишине, курению, гостям, животным; кто соседи: смешанное проживание или раздельное, есть ли возрастные ограничения; размер депозита и условия возврата; отзывы: особенно про чистоту общих зон и работу администрации.
Если вы понимаете, что вас раздражают общие кухни или чужие привычки, лучше выбрать другой тип размещения.
Вопрос — ответ
— Флэт-шеринг — это хостел?
— Нет, это не одно и то же. Хостел чаще про общие комнаты и койко-места, а флэт-шеринг чаще про отдельные комнаты в общих апартаментах и более высокий уровень приватности.
— Можно ли жить вдвоём в одной комнате во флэт-шеринг?
— Иногда можно, но зависит от правил объекта и вместимости комнаты. Часто требуется доплата или отдельный тариф, потому что нагрузка на общие зоны и расходы выше.
— Как решаются конфликты между жильцами?
— В хорошо организованном флэт-шеринг объекте есть администратор, правила и процедура: предупреждение, фиксация нарушения, переселение, штрафы, в крайних случаях — расторжение договора проживания.
— Кто отвечает за порчу вещей в общих зонах?
— Обычно ответственность прописана в правилах и покрывается депозитом, но отелю важно иметь процедуры фиксации: чек-листы, фото, инвентаризацию. Без этого доказать ущерб сложно.
Выводы
Флэт-шеринг в отеле — это формат совместного проживания, где вы получаете личное пространство (обычно комнату) и общие зоны, а также сервис гостиницы. Он выгоден по цене, удобен для длительных поездок и дарит ощущение дома благодаря кухне и большему метражу. Но у него есть и риски: приватность, шум и бытовые конфликты, поэтому успех формата зависит от правил и управления. Если отель выстроил регламенты, а гость понимает особенности совместного проживания, флэт-шеринг становится комфортной альтернативой отдельному номеру и классической аренде.
Bronevik.com — крупнейший в России отельный консолидатор и агрегатор каналов продаж для отелей и других средств размещения. В базе Bronevik.com более 100 000 объектов в 6 000 населенных пунктах России, СНГ и ближнего зарубежья: от отелей и хостелов до апартаментов и глэмпингов, с которыми мы работаем только напрямую, без посредников. Размещение отеля на Bronevik.com позволяет одновременно вывести его на все подключенные площадки бронирования — без заключения десятков отдельных договоров.
Зарегистрируйте свой отель бесплатно на Bronevik.com с помощью онлайн-формы.