Как эффективно продвигать отель в 2ГИС?

Поиск гостиниц давно мигрировал из буклетов и справочников в онлайн. Когда потенциальный гость открывает 2ГИС (2gis, «два гис», «тугис» или «дубльгис») и вводит «отели рядом», он получает подробную карту с локациями. У кого карточка заполнена лучше, у того больше бронирований. Поэтому грамотное продвижение в 2ГИС превращается из дополнительной опции в обязательную часть маркетинга любого отеля. В этой статье разберём, как именно работает сервис, что стоит добавить бесплатно, какие платные услуги доступны, как запустить медийную рекламу, отследить статистику и сколько это может стоить бизнесу.

Что такое карточка отеля в 2ГИС и почему она важна?

Карточка — это цифровая витрина организации в каталоге 2ГИС. По сути, мини‑сайт внутри карты, где пользователь смотрит адрес, телефон, фотографии, перечень услуг и отзывы. Почему она важна:

·    Первый контакт. Большинство гостей не переходит по внешним ссылкам, а принимает решение прямо в приложении.

·    Геоконтекстная привязка. Поиск «отели» в радиусе пары километров показывает именно те POI (points of interest – буквально «точки интереса»), что ближе к местонахождению пользователя. Чем лучше оформление, тем выше вероятность клика.

·    Дополнительный трафик. 2ГИС интегрирован в навигаторы, виджеты сайтов и сотни партнёрских приложений — карточка работает 24/7 как бесплатный канал привлечения.

·    Аналитика. В личном кабинете (ЛК) доступна подробная статистика: показы, переходы, нажатия «построить маршрут». Эти данные помогают оптимизировать продвижение.

Если коротко, то карточка формирует первое впечатление о бренде, повышает доверие и увеличивает конверсию без лишних затрат.

Продвижение отеля в 2ГИС

Когда вы открываете личный кабинет 2ГИС и добавляете гостиницу, вы по сути создаёте вторую, цифровую, стойку ресепшн. Карточку отеля там видят пользователи, уже готовые к бронированию: они ищут «отели рядом» и сравнивают предложения за считаные секунды. Задача продвижения — сделать так, чтобы именно ваша витрина выделялась в списке, попадала в топ выдачи, собирала максимум кликов и конвертировала их в звонки, заявки и оплаченные номера. Для этого используется целый набор бесплатных и платных инструментов: от правильного описания и фото до геоконтекстной рекламы, баннеров и приоритета в категории. Ниже подробно разберём, что нужно, чтобы запустить рекламу, и как потом отслеживать её эффективность.

Что можно добавить в карточку отеля бесплатно?

1.   Основная информация. Название компании, категория «Отели», точный адрес, часы работы. Убедитесь, что нет дублирующих карточек: одна организация — одна локация. Если всё‑таки найден дубль, обратитесь в службу поддержки, чтобы объединить объекты.

2.   Фотографии и панорамы. Добавить минимум пять изображений фасада, номеров и ресепшн. Качественные фото повышают конверсию в клик.

3.   Список услуг. Завтрак, парковка, конференц‑зал, трансфер. Чем подробнее опишете возможные услуги, тем выше релевантность поиска.

4.   Цены. В 2ГИС можно указать диапазон цен за ночь. Пользователь видит не «дорого/дёшево», а конкретные цифры.

5.   Ссылки и контакты. Добавьте сайт, email, мессенджеры, чтобы клиент мог начать диалог с одного клика.

Совет: Регулярно проверяйте карточку. Обновляйте цены, загружайте сезонные фото, удаляйте неактуальные услуги. Это простые настройки, которые напрямую влияют на продажи.

Платные рекламные услуги в 2ГИС

·    Выделение в списке. Карточка поднимается выше конкурентов и получает цветную подложку — заметность растёт в два‑три раза.

·    Рекламные баннеры. Медийные форматы в мобильной и десктопной версии.

·    Геоконтекстная реклама. Объявления появляются при поиске «гостиница», «апартаменты», «две звезды» рядом с пользователем.

·    Промометка на карте. Большой яркий значок сразу привлекает внимание.

·    Приоритет в категории. Ваш отель отображается первым в каталоге «Отели» для города или района.

Стоимость зависит от города, сезона, конкурентности и выбранных услуг. В среднем размещение обходится дешевле, чем CPC‑реклама в поисковиках, и зачастую в несколько раз эффективнее баннеров на общих СМИ‑площадках, потому что здесь аудитория уже «горячая».

Планируете открыть отель или уже открыли?
Зарегистрируйте его бесплатно на Bronevik.com с помощью онлайн-формы!

Медийная реклама в 2ГИС

Медийный модуль 2ГИС позволяет запускать креативы в разных форматах: полноэкранные баннеры, карточки‑истории, видеоролики.

·    Таргетинг по геолокации. Можно выбрать радиус в 500 м вокруг вокзала или аэропорта, чтобы «ловить» только что прибывших путешественников.

·    Тематические сценарии. Например, показывать рекламу вечером пользователям, которые ищут бары, — и предложить поселиться рядом.

·    Частотный контроль. Настраивается, сколько раз один пользователь увидит объявление, чтобы не вызвать раздражение.

·    Вариативность креативов. Система A/B‑тестов автоматически распределяет трафик между баннерами и оставляет лучший.

Инструменты медийки интегрированы в тот же личный кабинет: после регистрации и входа достаточно выбрать формат, загрузить макет и запустить кампанию.

Что нужно для запуска рекламы в 2ГИС?

1. Регистрация и вход в аккаунт

Зайдите на site.2gis.ru и создайте аккаунт на email компании или через соцсети; подтвердите почту. После регистрации система предложит зайти в личный кабинет, где управляются все организации.

2. Добавление или подтверждение карточки отеля

Если объекта еще нет, нажмите «Добавить компанию», выберите категорию «Отели, гостиницы». Заполните обязательные поля: название, адрес, телефон, сайт, часы работы. Чтобы избежать дублей, воспользуйтесь поиском по названию и адресу; если нашли двойник, отметьте «Это дубль» до подачи заявки.

3. Подтверждение прав на организацию

Скачайте форму письма на бланке, подпишите у руководства, загрузите скан в ЛК. В среднем модерация занимает 1–3 дня.

4. Подготовка рекламных материалов

Создайте баннеры под нужные ТЗ: размеры, вес и формат лучше уточнять непосредственно перед подготовкой креативов, так как они могут достаточно часто меняться. При желании снимите и смонтируйте короткие видео на 6–15 секунд и до 15 МБ весом. Подготовьте емкие тексты: короткий заголовок, яркое описание. Включите ключевые слова «отель», «2гис», «центр города». Создайте несколько вариантов, чтобы тестировать, какой лучше «заходит».

5. Настройка таргетинга

Чтобы реклама отеля в 2ГИС охватывала именно тех людей, которые с наибольшей вероятностью станут гостями, таргетинг настраивают детально. Сначала задают географию: радиус можно сузить до 500 метров вокруг аэропорта, вокзала или делового квартала, либо расширить до нескольких километров, если важно охватить поток автопутешественников. Затем подключают поведенческие и контекстные параметры: аудиторию, интересующуюся командировками, семейным отдыхом или отелями со SPA, и указывают часы, когда пользователь исследует жильё (к примеру, вечер буднего дня с 18 до 22 ч.). 

Дополнительным фильтром служит частотный лимит — ограничение количества показов одному человеку, чтобы не превратить полезное объявление в навязчивые повторения.

6. Определение бюджета и модели оплаты

После настроек таргетинга вычисляют бюджет и выбирают модель, которая лучше соответствует целям бизнеса. Формат CPM (Cost Per Mille — метрика, показывающая стоимость 1000 показов рекламы) подходит, когда главная задача — повысить узнаваемость бренда: деньги списываются за тысячу показов и, чем выше охват, тем заметнее становится отель. 

Если приоритетом являются прямые заявки, выбирают CPT или CPC (Cost Per Click — цена одного клика по рекламному объявлению): платёж идёт за клик по ссылке или за действие в карточке, а значит, каждая трата связана с конкретным интересом пользователя. 

Минимальный взнос начинается с нескольких тысяч рублей, пополнение происходит банковской картой либо безналичным расчётом; гибкая ставка позволит постепенно наращивать инвестиции в рекламу, оценивая реальные результаты.

7. UTM‑метки и сквозная аналитика

Чтобы связать показы и клики из 2ГИС с бронированиями, ссылки в рекламных креативах помечают UTM‑параметрами: источник (utm_source=2gis), канал (utm_medium=cpc или cpm), кампания и даже конкретный баннер. В Google Analytics или Яндекс.Метрике эти метки превращаются в отдельный сегмент, где легко увидеть глубину просмотра, среднее время на сайте и конверсии в заявки. 

Когда дополнительно подключен колл‑трекинг и CRM, данные складываются в сквозную аналитику: звонок, оформление счёта, фактический заезд гостя фиксируются под тем же кликом. Такой сквозной контур показывает реальный ROI каждой рекламы, помогает перераспределять бюджет и точно понимать, какие креативы и настройки таргета ведут к заполненным номерам, а какие — просто расходуют средства без отдачи.

8. Запуск и модерация

Когда все будет настроено, нажмите «Опубликовать кампанию». 2ГИС проверит креативы на соответствие правилам (обычно до 24 часов) и одобрит кампанию. После модерации реклама начнёт откручиваться и собирать статистику в ЛК.

Как отслеживать результаты продвижения в 2ГИС?

Регулярный анализ метрик не только показывает, как работает реклама в 2гис, но и помогает оптимизировать общую стратегию продвижения: сокращать расходы на неэффективные форматы, усиливать геоконтекстную рекламу и выводить карточку отеля в топ поисковой выдачи.

Дашборд в личном кабинете

В дашборде раздела «Статистика» отображаются все ключевые показатели продвижения: число показов, кликов, текущий CTR и средняя цена за действие. Здесь же находится метрика «Действия», которая детально фиксирует нажатия «Позвонить», «Построить маршрут» и «Перейти на сайт», позволяя оценить, как часто пользователи взаимодействуют с карточкой отеля после просмотра объявления.

Сравнение периодов и срезы

Система позволяет мгновенно переключаться между временными рамками, например «неделя к неделе» или «месяц к месяцу», чтобы отследить сезонные колебания спроса. Дополнительные фильтры по форматам показывают, насколько эффективно работают баннерные кампании по сравнению с геоконтекстной рекламой, а значит, помогают своевременно перераспределять бюджет между инструментами.

Отчёты по UTM

При использовании UTM‑меток каждый клик из 2ГИС фиксируется в Google Analytics или Яндекс.Метрике как отдельный источник трафика. Это делает видимыми показатели глубины просмотра страниц, среднее время на сайте и конверсии в заявки, а также позволяет построить сквозную аналитику.

Колл-трекинг и динамические номера

Интеграция колл‑трекинга подставляет уникальный номер телефона для каждого посетителя, пришедшего из 2ГИС. Звонок автоматически связывается с конкретной рекламной сессией, запись разговора сохраняется, а CRM фиксирует итог бронирования. Так становится ясно, сколько реальных гостей приходит из каждого рекламного объявления.

Карта кликов на карте

Визуальная тепловая карта показывает, какие элементы карточки — фотографии, отзывы, кнопка «Маршрут» — собирают больше всего взаимодействий. Если пользователи редко открывают галерею, достаточно обновить изображения; если почти не строят маршрут, стоит уточнить адрес и координаты маркера.

Динатика отзывов и рейтинг

Повышенный уровень вовлечённости в диалоге с гостями положительно влияет на ранжирование: своевременные ответы на положительные и негативные отзывы улучшают рейтинг, повышают доверие аудитории и стимулируют новые бронирования. Анализ тональности комментариев помогает выявлять слабые места сервиса, влияющие на конверсию.

Эксперименты и корректировки

Регулярные A/B‑тесты креативов, корректировка ставок в пиковые часы и расширение геотаргетинга на соседние районы позволяют динамично адаптировать стратегию. Если CTR баннера падает, креатив меняют; если определённый радиус приносит заметно больше заявок, на него переводят большую долю бюджета. Такой непрерывный цикл тестирования и оптимизации превращает статистику из простого отчёта в реальный инструмент роста заполняемости отеля.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит размещение отеля в 2ГИС?

Регистрация карточки бесплатна. Платные опции начинаются от нескольких тысяч рублей в месяц и зависят от региона и выбранного формата рекламы.

Как добавить новый отель, если уже есть дубль?

Первым делом зайти в существующую карточку, нажать «Сообщить об ошибке» и выбрать «Это дубль». После проверки службы модерации объекты объединят.

Можно ли управлять несколькими отелями из одного кабинета?

Да, личный аккаунт позволяет привязать до нескольких организаций и переключаться между ними в два клика.

Нужен ли договор с 2ГИС для оплаты услуг?

Для юридических лиц формируется оферта и счёт. 

Как работает геоконтекстная реклама?

Алгоритм учитывает координаты пользователя и ключевые слова запроса. Если параметр подходит, система показывает ваше объявление или увеличивает позицию карточки.

Можно ли посмотреть статистику без входа в ЛК?

Нет, только после авторизации. Но вы можете добавить нескольких менеджеров в один кабинет, если нужно делиться данными.

Выводы

2ГИС — это не «ещё одна соцсеть», а целый экосистемный канал, где карточка отеля становится полноценной витриной бизнеса. Бесплатные возможности позволяют заполнить базовые данные, фотографии и услуги, но истинный рост даёт грамотная реклама: геоконтекстная, баннерная и приоритетная выдача.

Ключевые шаги продвижения отеля в ДубльГис:

1.   Создать и верифицировать аккаунт, войти в личный кабинет.

2.   Заполнить карточку полностью, добавить фото, цены, контакты.

3.   Проверить отсутствие дублей организаций.

4.   Настроить платные размещения, тестируя форматы и таргетинг.

5.   Еженедельно анализировать статистику, вносить корректировки.

2ГИС (2GIS) наряду с порталом Броневик остаётся одной из самых конверсионных площадок для локального поиска; поэтому отели, которые сегодня вкладываются в настройки, получают преимущество уже завтра. Если ваш объект ещё не представлен на карте или карточка устарела, самое время зайти в ЛК, нажать «добавить организацию» и начать путь к новым гостям.