Выходные оплачивают туристы, будни — командированные: опыт сети Yousinn
Стабильная загрузка в будние дни — одна из главных задач для владельцев апартаментов. Пока туристы чаще приезжают на выходные и праздники, деловые путешественники помогают заполнить календарь в течение рабочей недели, снижают сезонность и обеспечивают более предсказуемый поток бронирований.
О том, почему корпоративные гости становятся одной из самых привлекательных аудиторий для апартаментов, рассказал основатель новосибирской сети Yousinn Ярослав Юсин. Сегодня компания управляет более чем 170 объектами размещения и уже подключает их к программе Bronevik.com «Корпоративный гость».
Летом основной поток составляют туристы и семьи, приезжающие на отдых. Осенью и зимой значительно увеличивается число командированных гостей.
На структуру спроса влияет и расположение объектов. Апартаменты в центре чаще выбирают путешественники, которые приезжают познакомиться с городом, посетить аквапарки и достопримечательности. В жилых районах спрос во многом формируют именно сотрудники компаний, приезжающие в командировки.
Почему командированные гости особенно ценны
В Yousinn не скрывают: корпоративный сегмент сегодня является одним из самых комфортных для работы.
Командированные гости проводят в апартаментах минимум времени: утром уезжают на работу, вечером возвращаются отдыхать. Они редко создают неудобства соседям, бережно относятся к жилью и, как правило, менее требовательны к дополнительным сервисам.
При этом средняя продолжительность проживания составляет от четырех до семи ночей, а доля таких бронирований уже достигает около 30 %.
Именно поэтому корпоративные гости помогают решать одну из самых сложных задач любого объекта размещения — обеспечивать загрузку в будние дни.
«Туристы чаще приезжают на выходные, а командированные оплачивают будни. Для нас это один из самых любимых сегментов гостей», — отмечает Ярослав.
Что важно корпоративному гостю
Если турист выбирает жилье по фотографиям, интерьеру и дополнительным удобствам, то у делового путешественника приоритеты совсем другие.
На первом месте — удобная локация рядом с местом работы, качественное спальное место и стабильный интернет. Дополнительный декор, сложный хоумстейджинг или большое количество сервисов для большинства корпоративных гостей не играют решающей роли.
Благодаря этому стоимость привлечения такого клиента зачастую оказывается ниже, чем туристического.
Почему Yousinn подключает объекты к программе «Корпоративный гость»
Часть объектов сети уже работает по программе Bronevik.com «Корпоративный гость», и компания планирует постепенно подключить к ней весь номерной фонд.
Причина проста — именно эта аудитория максимально соответствует стратегии развития сети.
Мы хотели бы подключить все объекты, потому что понимаем: это именно наша аудитория, с которой мы работаем.
Хотя кардинальных изменений в структуре бронирований после подключения компания пока не фиксирует, в Yousinn рассматривают корпоративный канал как долгосрочную инвестицию в более стабильную загрузку.
Как подготовить апартаменты к корпоративным бронированиям
По мнению Ярослава, перед выходом на корпоративную аудиторию стоит в первую очередь проверить три вещи:
- наличие комфортного спального места;
- удобное рабочее место;
- кондиционер или комфортный микроклимат в помещении.
Именно эти факторы чаще всего становятся решающими при выборе жилья для командировки.
Опыт Yousinn показывает, что корпоративные гости способны стать надежной опорой бизнеса: они помогают заполнить будние дни, увеличивают среднюю продолжительность проживания и делают загрузку менее зависимой от туристического сезона.
Bronevik.com — крупнейший в России отельный консолидатор и агрегатор каналов продаж для отелей и других средств размещения. В базе Bronevik.com более 120 000 объектов в 6 000 населенных пунктах России, СНГ и ближнего зарубежья: от отелей и хостелов до апартаментов и глэмпингов, с которыми мы работаем только напрямую, без посредников. Размещение отеля на Bronevik.com позволяет одновременно вывести его на все подключенные площадки бронирования — без заключения десятков отдельных договоров.
Зарегистрируйте свой отель бесплатно на Bronevik.com с помощью онлайн-формы.