Инклюзия становится обязательной: какие изменения ждут турбизнес с осени 2026 года
С 1 сентября 2026 года туристическую отрасль в России ожидают не точечные корректировки, а системные преобразования. В силу вступает закон об инклюзивном туризме, который переводит требования доступности из разряда рекомендаций в обязательные нормы. Вопросы адаптации бизнеса, сроки внедрения и экономический эффект обсудили на круглом столе «Деловой России» с участием представителей отрасли и Ассоциации туроператоров России (АТОР). Модератором встречи выступила исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе.
Как отметила член комитета Госдумы по туризму Наталья Коптеленина, нововведения обусловлены рядом факторов. В частности, с 2019 года число семей с детьми с инвалидностью увеличилось на 8 % и превысило 720 тысяч. Также выросло количество граждан с инвалидностью по другим причинам.
Доступная среда — не опция, а обязательное требование
По её словам, новый закон формирует принципиально иной подход: доступная среда становится не опцией, а обязательным требованием. В документе чётко прописано, какие именно условия должны обеспечить участники рынка — и эти нормы распространяются на все объекты размещения и туристической инфраструктуры, независимо от формы собственности.
Среди ключевых требований:
- обеспечение свободного передвижения гостей на инвалидных колясках
- допуск посетителей с собаками-проводниками
- сопровождение для людей с нарушениями зрения
- выделение не менее 10 % парковочных мест для транспорта людей с инвалидностью I и II групп, а также сопровождающих детей с инвалидностью
Параллельно формируется перечень объектов, соответствующих новым стандартам. В него уже включено около 1200 средств размещения, а также порядка 3200 туристических локаций, доступных для маломобильных гостей. Эти данные передаются регионам и интегрируются в цифровые сервисы, включая картографические и туристические платформы.
По оценке одного из авторов инициативы, первого зампреда комитета Госдумы по молодёжной политике Михаила Киселёва, инклюзия — это не только социальная задача, но и значимый экономический фактор. В России проживает более 40 млн маломобильных граждан (свыше 27 % населения), и из-за недостаточной доступности бизнес теряет около 5 млрд рублей ежемесячно.
Эксперты отмечают, что внедрение новых стандартов может стать драйвером роста отрасли: единые требования повысят качество сервиса и расширят аудиторию туристов.
Выводы и рекомендации для отельеров
Новый закон означает неизбежные инвестиции в инфраструктуру, но одновременно открывает доступ к широкой и недооценённой аудитории. Что можно начать делать уже сейчас:
- заранее провести аудит объекта на соответствие требованиям доступности
- планировать бюджет на поэтапную адаптацию
- обновлять информацию о доступности на площадках бронирования и картах
- обучать персонал работе с маломобильными гостями
Bronevik.com — крупнейший в России отельный консолидатор и агрегатор каналов продаж для отелей и других средств размещения. В базе Bronevik.com более 100 000 объектов в 6 000 населенных пунктах России, СНГ и ближнего зарубежья: от отелей и хостелов до апартаментов и глэмпингов, с которыми мы работаем только напрямую, без посредников. Размещение отеля на Bronevik.com позволяет одновременно вывести его на все подключенные площадки бронирования — без заключения десятков отдельных договоров.
Зарегистрируйте свой отель бесплатно на Bronevik.com с помощью онлайн-формы.