Channel Manager для гостиниц и отелей
Онлайн-продажи номерного фонда давно стали ключевым источником бронирований для отелей, апартаментов и других объектов размещения. Чем больше каналов продаж использует объект, тем выше загрузка — но тем сложнее управлять тарифами, доступностью и ограничениями вручную. Именно здесь на сцену выходит Channel Manager.
В этой статье команда Bronevik.com подробно рассказывает, что такое менеджер каналов, какие задачи он решает, как выбрать подходящее решение и с какими Channel Manager мы уже успешно интегрированы.
Что такое Channel Manager простыми словами
Channel Manager (менеджер каналов) — это инструмент управления онлайн-продажами номерного фонда для объектов размещения. Его основная задача — оперативно и автоматически обновлять информацию о:
- доступности номеров
- тарифах и ценах
- ограничениях на заезд и выезд
- на всех онлайн-сервисах бронирования (OTA), с которыми сотрудничает объект размещения.
Использование Channel Manager позволяет:
- минимизировать риск овербукинга
- исключить ошибки в стоимости бронирования
- существенно сократить время на операционные задачи
Какие задачи решает менеджер каналов
1. Синхронизация тарифов и доступности
Любые изменения вносятся один раз — в Channel Manager, после чего автоматически передаются во все подключенные каналы продаж, включая Bronevik.com и другие OTA.
2. Управление ограничениями
Channel Manager позволяет настраивать:
- минимальный и максимальный срок проживания
- закрытие продаж на определенные даты
- запрет заезда или выезда
- специальные условия для отдельных периодов
Без необходимости вручную настраивать каждую площадку.
3. Предотвращение овербукинга
Благодаря мгновенной синхронизации данных между каналами исключается ситуация, когда один и тот же номер продается одновременно на нескольких площадках.
Преимущества использования Channel Manager для отелей
- Автоматизация рабочих процессов. Отельеру больше не нужно заходить в личный кабинет каждого OTA. Все управление продажами сосредоточено в одном интерфейсе.
- Работа с неограниченным количеством каналов продаж. Чем больше площадок — тем шире аудитория потенциальных гостей. Присутствие на нескольких OTA:
- увеличивает количество бронирований
- повышает доверие к объекту размещения
- дает гостю возможность выбрать наиболее выгодное предложение
- Доступ к расширенной аналитике. Большинство менеджеров каналов предоставляют:
- статистику по каналам продаж
- аналитику загрузки и доходности
- понимание, какие OTA работают эффективнее
Эти данные помогают принимать более точные управленческие решения.
С какими Channel Manager сотрудничает Bronevik.com
На сегодняшний день Bronevik.com интегрирован со следующими менеджерами каналов:
| Travelline | Bnovo | Контур. Отель | RealtyCalendar |
| MeHotel | Lite PMS | Uhotels | MaxiBooking |
| Бронируй онлайн | Saby Hotel | Smartbooking | Wubook |
| Knokey | Frog Studios | ResOnline | OtelMS |
| YieldPlanet | Booking Lite | Shelter Cloud | Hotelinstinct |
| Эделинк | StayDay | AYS Office |
По каким критериям выбирают Channel Manager
При выборе менеджера каналов рекомендуем обратить внимание на следующие параметры:
- Стоимость использования системы
- Наличие бесплатного тестового периода
- Функциональность и гибкость настроек
- Интеграция с PMS / АСУ, используемой в объекте размещения
- Тип платформы (веб-версия, мобильное приложение, десктопное решение)
- Рейтинг и отзывы пользователей
- Целевая аудитория продукта (отели, апартаменты, мини-гостиницы, санаторно-курортные объекты и др.)
Рекомендации Bronevik.com по выбору Channel Manager
На текущий момент мы выделяем три лидирующих Channel Manager на рынке:
Travelline
Оптимальное решение для крупных отелей с номерным фондом от 150 номеров и более. Подходит для сложной тарифной сетки, глубокой аналитики и масштабных объектов.
Bnovo
Отличный выбор для средних и небольших объектов размещения: отелей, мини-гостиниц, хостелов. Интуитивный интерфейс и широкий функционал.
RealtyCalendar
Лучшее решение для апартаментов и управляющих компаний. Максимально адаптирован под специфику посуточной аренды.
Каждый из этих менеджеров каналов ориентирован на свою целевую аудиторию и предлагает соответствующий функционал, отчетность и список интеграций с OTA.
Почему важно подключить Bronevik.com через Channel Manager
Автоматизация работы с каналами продаж — это не просто удобство, а прямой путь к росту бронирований и дохода. Подключив Bronevik.com через Channel Manager, вы получаете:
- корректную и своевременную передачу тарифов и доступности
- снижение операционных рисков
- дополнительный поток гостей с B2B- и B2C-аудитории
Наша служба технической поддержки Bronevik.com проконсультирует вас и поможет подключить канал любым удобным способом: по телефону, в чате на сайте, по электронной почте.
Телефон поддержки:
- +7 495 223-57-76 (Москва)
- +7 812 372-67-74 (Санкт-Петербург),
- +7 861 204-00-67 (Краснодар),
- +7 343 302-03-43 (Екатеринбург),
- +7 383 312-02-92 (Новосибирск),
- +7 423 206-02-26 (Владивосток)
Почта для отелей: hotel-support@bronevik.com
Почта для апартаментов: apartments@bronevik.com
Редакция Bronevik
Bronevik.com — это система онлайн-бронирования отелей и сопутствующих услуг в России и СНГ. Это один из немногих интернет-ресурсов по бронированию гостиниц, который работает с отелями непосредственно через кабинет по прямым договорам. Подключайтесь к Bronevik.com, чтобы привлечь еще больше гостей и увеличить доход.
Зарегистрируйте свой отель бесплатно на Bronevik.com с помощью онлайн-формы.