Bronevik.com запустил чат поддержки в MAX — теперь вопросы решаются быстрее и без лишней бюрократии
У Bronevik.com появился новый удобный канал поддержки — чат в MAX. Это не просто «еще один бот», а полноценная живая поддержка, где на сообщения отвечают реальные операторы. Чат работает круглосуточно и подходит и для отельеров, и для клиентов.
Формат максимально простой: либо сразу подключают к специалисту, либо ставят в очередь, если все операторы заняты. Никаких автоответчиков и бесконечных меню — общение сразу по делу.
Обратиться можно практически с любым вопросом. Например: — отель не может разобраться с бронированием или тарифами;
- нужно быстро получить закрывающие документы;
- гость хочет уточнить детали брони или внести изменения.
Bronevik.com — крупнейший в России отельный консолидатор и агрегатор каналов продаж для отелей и других средств размещения. В базе Bronevik.com более 100 000 объектов в 6 000 населенных пунктах России, СНГ и ближнего зарубежья: от отелей и хостелов до апартаментов и глэмпингов, с которыми мы работаем только напрямую, без посредников. Размещение отеля на Bronevik.com позволяет одновременно вывести его на все подключенные площадки бронирования — без заключения десятков отдельных договоров.
Зарегистрируйте свой отель бесплатно на Bronevik.com с помощью онлайн-формы.