Порядок оплаты бронирований: оплата гостем при заезде

Что делать после получения бронирования.

Оплата гостем при заезде

Такое бронирование гость оплачивает самостоятельно при заселении.

Проверьте, какой тип гарантии указан в заявке (3):



• Гарантия Bronevik.com — в случае незаезда мы возмещаем размер штрафа. Для этого необходимо выставить счет на реквизиты Bronevik.com.

• Гарантия картой гостя — в случае незаезда вы можете списать штраф с банковской карты гостя согласно забронированному тарифу. Для этого необходимо провести предавторизацию* карты. 

Если карта недействительна или на ней недостаточно средств, сообщите об этом вашему менеджеру для отмены брони (контакты указаны в бланке заявки на бронирование).

Информацию о карте гостя вы можете найти в разделе «Брони». Как посмотреть данные рассказываем здесь (или можете скачать инструкцию в pdf).

После выезда гостя на вашу электронную почту придет счет на оплату агентского вознаграждения (не позднее чем через 7 дней после окончания текущего отчетного периода). Счет необходимо оплатить в течение 5 банковских дней.


*Способ предавторизации зависит от используемого вами терминала. Этот процесс может заключаться как в снятии средств с карты клиента, так и в их блокировке.