|
|
Ломаченко Надежда
528 голосов
- За что Вы любите отель, который представляете на конкурсе?
- Ibis – отель международной сети Accor. Для Омска он уникален. Европейские стандарты здесь соблюдаются во всем, в том числе, в условиях работы сотрудников. Для гостей ibis – узнаваемый бренд, приезжая к нам, они знают, что получат европейский уровень сервиса, и мы рады оправдывать их ожидания. Работая здесь, я чувствую себя частью большой команды. Мы постянно следим за работой наших иностранных коллег и идем «в ногу со временем».
- Почему Вы выбрали работу на ресепшн?
- Начиная со школьных лет, я много путешествовала и останавливаясь в гостиницах, всегда восхищалась работой сотрудников службы приема и размещения. Работать на ресепшн должны только отзывчивые, небезразличные люди, готовые всегда придти на помощь. Часто для гостя ты единственный человек, который может помочь ему в чужом городе. Еще будучи студентом, я дважды проходила практику на ресепшн в отелях США, и, окончив университет с красным дипломом по специальности «Социально-культурный сервис и туризм», я ,не задумываясь, продолжила работать в гостинице Ibis, в которую устроилась еще на последнем курсе обучения. Мне нравится носить униформу, общаться с интересными людьми, совершенствовать профессиональные и языковые навыки.
|
English
